Определение
Вебхуки (webhooks) — это механизм автоматической передачи данных от одной системы к другой в реальном времени. Когда в исходной системе происходит заданное событие, она отправляет HTTP-запрос на заранее указанный URL принимающей стороны. Принимающая система обрабатывает запрос и запускает нужный сценарий: обновляет запись, создаёт заявку или передаёт информацию дальше.
Контекст
Вебхуки используются в рекламных и ecommerce-интеграциях для оперативной синхронизации событий: передача лидов из рекламного кабинета в CRM, уведомления о статусе модерации, обновление данных о конверсиях и платежах. В отличие от периодического опроса API, вебхук инициируется отправителем сразу после события, что снижает задержку и нагрузку.
Смежный интеграционный сценарий: в июле 2026 года Яндекс KIT ввёл в бета-эксплуатацию открытый API для своей ecommerce-платформы KIT. Он позволяет подключать внешние системы учёта — от ERP до PIM — и автоматизировать обновление остатков или цен. Раньше такие интеграции были доступны только через штатные модули платформы, теперь — через единый программный интерфейс.
Примеры
- Интернет-магазин на платформе вроде Ozon или Яндекс KIT передаёт событие «остаток изменился» в ERP-систему мерчанта через вебхук.
- Рекламная сеть отправляет postback-вызов на URL трекера при подтверждённой конверсии — это пример вебхука в adtech.
- CRM получает вебхук о новой заявке с лендинга и автоматически создаёт карточку клиента.
- Платёжный сервис уведомляет магазин об успешной оплате заказа, чтобы тот сразу перевёл заказ в статус «оплачен».