Мэг Уитман, бывший CEO eBay и Hewlett-Packard, вошла в Albertsons — судя по всему, её задача — реструктуризация, и первым делом она займётся ретейл-медиа бизнесом компании. Она заняла новую должность советника при CEO Сьюзан Моррис, расширив совет директоров продуктового гиганта.
Формально Уитман пришла поднимать эффективность всей компании, но её назначение совпало с кадровыми перестановками именно в рекламном подразделении. Брайан Монахан, старший вице-президент Albertsons Media Collective, покинул компанию. Медиаподразделение теперь подчиняется Эмили Тёрнер, новому CMO Albertsons, которая пришла из The Fresh Market в середине августа. Компания параллельно ищет нового CFO.
Финансовый фон для реструктуризации сложный. Во втором квартале выручка Albertsons снизилась на 0,1% год к году до $18,89 млрд, скорректированная чистая прибыль упала примерно на 28% до $179 млн, а продажи в сопоставимых магазинах — на 0,8%. За последние годы компания инвестировала в электронную коммерцию, лояльность, аптечный бизнес и сеть Albertsons Media Collective, но теперь Моррис говорит о необходимости «удвоить усилия на основах»: ассортимент, цены, форматы.
Я присоединилась к Albertsons, потому что верю: у компании потенциал больше, чем отражали её результаты
, — заявила Уитман во время звонка по итогам квартала.
Объединение ретейл-медиа и маркетинга под руководством Тёрнер, по замыслу компании, должно ускорить принятие решений и создать более связанный опыт для рекламных партнёров. Насколько это сработает — вопрос открытый: Уитман пришла из технологического сектора, а не из продуктового ритейла. Чарльз Элсон из Центра корпоративного управления Вайнберга при Университете Делавэра назвал выбор Уитман «странным», отметив, что лидеры в этом бизнесе обычно «вырастают» внутри отрасли, хотя талант экс-главы eBay сомнений не вызывает.
Параллельно Albertsons требует от Kroger как минимум $8 млрд за сорвавшееся слияние. По данным WSJ, компания обвиняет руководство конкурента в том, что оно делало «низкие предложения» федеральным регуляторам, пытаясь сохранить самые прибыльные магазины в объединённой структуре. Сделка развалилась два года назад, и теперь Albertsons пытается компенсировать потери через суд.
Сроки разворота Моррис не называет — обещает «больше ясности» на звонке по итогам четвёртого квартала. Пока же компания, по её словам, «движется быстро» и не ждёт.