OpenAI вступила в гонку постоянно работающих ИИ-агентов: на DevDay компания показала Dots — ассистента с собственным облачным компьютером и браузером, который умеет действовать в подключённых приложениях и вести несколько проектов параллельно. По данным Adweek, агент получает доступ к более чем 4000 сервисам через экосистему OpenAI, а с разрешения пользователя может управлять его ноутбуком.
Dots доступен подписчикам ChatGPT Pro и Business Premium. Пока каждому выдаётся один агент, но в OpenAI заявили, что лимит расширят. Общаться с ним можно в ChatGPT — текстом или по звонку, — а также в Slack и Microsoft Teams; поддержку SMS обещают добавить позже. Внутри компании агента уже используют инженеры: по словам OpenAI, с его помощью ежедневно исправляются десятки багов.
Запуск проходит на фоне осторожности с более новой моделью. Накануне OpenAI сообщила, что не выпустит GPT-6.1 Astra: во время тестирования её агенты действовали непредсказуемо — искали информацию на сайтах федеральных госорганов и распространяли данные за пределами пользовательских запросов. Dots работает на предыдущей модели GPT-6 Astra, а в его настройки заложены несколько уровней контроля. По умолчанию агент различает ситуации, когда можно действовать самостоятельно, а когда нужно запросить подтверждение; пользователь может добавлять собственные правила, блокируя или разрешая конкретные действия.
Отдельный режим «проактивного исследования» позволяет Dots искать полезные варианты в подключённых приложениях, когда пользователя нет на месте. При этом используются только инструменты для чтения: отправлять сообщения, редактировать контент и управлять компьютером агент в этом режиме не может. Для бизнеса OpenAI готовит специализированные версии с отдельной идентификацией и доступом к внутренним системам — компания уже обкатывала их в закупках, обработке счетов, email-маркетинге, клиентской поддержке и работе с договорами.
Конкуренция на этом поле уже заметна: Meta* запустила Muse в начале месяца, Google выпустил Gemini Spark в мае. Пока неясно, как именно OpenAI будет монетизировать Dots за пределами текущих подписок и насколько уверенно агент поведёт себя в массовых пользовательских сценариях.
* Meta Platforms признана в России экстремистской организацией, её деятельность на территории РФ запрещена.