Что это

Oracle Marketing Cloud — набор облачных инструментов Oracle для автоматизации маркетинга. В его состав входят, в частности, решения Eloqua и Responsys. Относится к классу облачных платформ маркетинга. Официальный ресурс продукта — oracle.com/cx/marketing.

Как работает

Oracle Marketing Cloud объединяет несколько продуктов. Eloqua отвечает за автоматизацию B2B-маркетинга: сценарии работы с лидами, их оценку и передачу в продажи. Responsys — за массовые B2C-коммуникации: email-рассылки и кросс-канальные кампании для больших клиентских баз. Продукты работают в облаке Oracle и входят в линейку Oracle CX.

Для кого

Платформа рассчитана на маркетинговые команды крупных компаний: B2B-бизнесу, которому нужна работа с лидами (Eloqua), и B2C-брендам с большими базами клиентов (Responsys).

Альтернативы

Ближайшие аналоги — маркетинговые облака других крупных вендоров: Salesforce Marketing Cloud и Adobe Experience Cloud. В сегменте B2B-автоматизации Eloqua конкурирует с Marketo, который входит в Adobe.