Meta: реклама с эксплуатацией детей в Instagram — сбой системы, а не умысел
Расследование BBC выявило в Instagram платные объявления, которые прямым текстом продвигали материалы с сексуальным насилием над детьми. Meta* поспешила откреститься от намеренных действий, но признала: её автоматические фильтры пропустили опасный контент. Индийские власти уже потребовали от корпорации отчёта.
Журналисты BBC обнаружили, что реклама в индийском сегменте Instagram использовала шокирующие ключевые слова вроде «видео изнасилования» и «детское видео». Объявления вели на каналы в зашифрованном Telegram. Meta заявила, что удалила нарушающие политику аккаунты и ссылки, но добавила знаковое: «Ни одна система не идеальна». И это не просто оговорка — спустя несколько дней после первого раунда удалений расследование нашло новые объявления аналогичного содержания.
Показательно, что на одно из тревожных объявлений модерация Meta ответила, что оно не нарушает «правила сообщества». Только после публичного скандала и требования правительства Индии корпорация начала активные действия. Meta отчиталась, что за 2025 год её автоматика удалила более 4 миллионов нарушающих аккаунтов и 36 миллионов единиц контента с эксплуатацией детей. В Индии за полгода — около 160 000 аккаунтов.
Для рекламодателей здесь тревожный сигнал. Meta активно автоматизирует модерацию: к 2027 году планирует доверить ИИ почти всю проверку контента и объявлений. Компания даже приводит статистику — большие языковые модели (LLM) ошибаются на 13% реже людей, а выявляют на 10% больше нарушений. Но случай с детской рекламой показывает: автоматика пока не справляется с самыми вопиющими случаями. И это на фоне того, что, по данным Reuters, Meta в прошлом году закладывала до 16 миллиардов долларов убытков от мошеннической рекламы — 10% годового дохода.
Индия — крупнейший рынок Meta: 480 миллионов пользователей Instagram (вдвое больше, чем в США) и 400 миллионов — Facebook. Так что инцидент бьёт по самому чувствительному сегменту. Пока рано судить, приведёт ли скандал к ужесточению политик, но рекламодателям стоит внимательнее следить за тем, где и как алгоритмы Meta размещают их кампании.
* Meta, а также принадлежащие ей Instagram и Facebook, признаны в РФ экстремистскими и запрещены.