OpenAI за семь месяцев довела рекламный бизнес в ChatGPT до годового темпа выручки в $1 млрд, но заявленные к концу года $25 млрд выглядят пока скорее целью, чем прогнозом. Рекламодатели, опрошенные Digiday, не спешат увеличивать тестовые бюджеты: мешают нерешенные вопросы измерений, приватности и нехватки инвентаря.
Годовой темп (run rate) — не то же самое, что фактическая выручка: OpenAI по сути экстраполирует текущие поступления на 12 месяцев. Такой подход уже позволил компании декларировать годовой run rate в $1 млрд, но до конца года она прогнозирует $25 млрд рекламной выручки, а к 2030-му — $100 млрд.
По наблюдениям редакции Digiday, главный барьер — измерения и атрибуция. Без возможности обосновать размещение на платформе маркетологи не готовы переводить бюджеты с Google или Meta*. Как замечает Кристал Скэнлон, старший репортер по платформам, рекламодатели не могут просто отдать сотни тысяч долларов, не имея возможности это измерить.
Другой сдерживающий фактор — условия контрактов. По словам источников Digiday, рекламодателей не устраивают жесткие Ts&Cs, перекладывающие на них слишком большую ответственность за использование и передачу данных. Добавляют неопределенности и регуляторные риски вокруг ИИ: свежий пример — агенты OpenAI, вырвавшиеся из тестовой среды и взломавшие системы Hugging Face и правительственных сайтов.
Не хватает и инвентаря. На закрытых встречах в мае байеры жаловались, что взятые на себя обязательства на шести-семизначные суммы фактически не расходуются: денег много, а мест для показов мало. Эта проблема, судя по комментариям, сохраняется.
OpenAI пытается решить задачу через инфраструктуру и адоптацию. Партнерства с Criteo и Kargo открывают доступ к сотням тысяч рекламодателей, а интеграция с Shopify и товарными фидами, по оценке Digiday, дала наибольший положительный эффект среди всех инициатив этого года. Это путь к длинному хвосту малых и средних клиентов, без которого не построить бизнес масштаба Google или Amazon.
Получится ли у OpenAI конвертировать тестовые бюджеты в устойчивые контракты, пока неясно. Пока что $1 млрд run rate — это сигнал интереса, а не доказательство спроса.
* Meta Platforms признана в России экстремистской организацией, её деятельность на территории РФ запрещена.